Politique de remboursement
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Politique de remboursement
Chez Sommeil Bébé, nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si un article ne vous convient pas, vous pouvez nous le retourner par courrier sous 30 jours pour obtenir un remboursement intégral.
Comment demander un retour
Pour toute demande de retour ou de remboursement, contactez notre équipe par e-mail à support@sommeilbebe.baby. Notre équipe, basée en France, vous répond les jours ouvrés et vous accompagnera pour la suite.
- Retour sous 30 jours : vous pouvez renvoyer votre article par courrier pour un remboursement intégral.
- Frais de retour : les frais de renvoi par courrier sont à votre charge.
- Article défectueux : si l’article reçu est défectueux, son retour est gratuit et vous êtes remboursé intégralement.
Garantie fabricant
Chaque produit bénéficie de la garantie de son fabricant, que nous appliquons lorsque vous nous contactez par e-mail. Écrivez-nous à support@sommeilbebe.baby en décrivant le problème rencontré, et nous vous indiquerons la marche à suivre.
Paiement et remboursement
Nous acceptons les paiements par cartes bancaires et via PayPal. Les remboursements approuvés sont émis pour le montant total payé pour les articles retournés.
Dernière mise à jour : 2026-11-04.